為進一步強化會服人員禮儀認知和禮儀標準，提升會服人員在行、走、坐、立等方面的儀態，3月27日，新匯物業組織開展2021年度會服禮儀專項培訓，活動特邀山東物業管理專修學院宣傳處處長、培訓中心主任呂強、基礎教研室主任張述以及禮儀培訓講師盧甜甜專場授課，各職能部門負責人、分公司總經理、管理處主任、各項目客戶服務部人員共計百余人參加了本場培訓。

吳總為表現突出的學員發放獎品

山東物業管理專修學院宣傳處處長、培訓中心主任呂強在培訓總結中表示，本次培訓緊扣禮儀細節，使其深入理解了服務質量與服務禮儀提升的重要性。專業的服務禮儀不僅反映出物業人員的專業素質，也反映了所在公司的企業文化水平。相信每位學員都把握了其中的要領，希望在今后的工作中進一步規范服務標準，樹立良好形象，代表公司為客戶送出一張“精美”的名片。

新匯物業總經理吳洪杰首先對山東物業管理專修學院各位講師的辛勤授課表示誠摯的感謝。論語有云：不學禮，無以立。禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。作為會議服務人員，更應該知禮、懂禮、習禮、用禮。今年是物業行業的品牌提升年，本次會服禮儀培訓也是新匯物業品牌提升規劃中的重要一環，我司在管項目中有諸多政府辦公樓，掌握嫻熟的禮儀標準，從而更好的服務每一場會議，對于提升新匯物業的品牌形象至關重要。

本次服務禮儀培訓不僅使客戶服務人員鞏固了會服禮儀知識，以嶄新的面貌投入會議服務工作中去，同時有助于從言行舉止的各個細節體現新匯物業標準化、專業化的服務規范。